你的 Sumsub ID 账户位于 id.sumsub.com,你可以在这里管理已核验的证件、查看核验活动记录,并控制哪些服务可以访问你的数据。
如何查看你的证件
登录 id.sumsub.com,进入身份信息标签页,即可查看账户中存储的证件。
如需查看证件的完整详情或下载证件,你需要完成一次人脸扫描。这样做可以保护你的敏感信息不被未经授权访问,即使他人获取了你的邮箱访问权限也是如此。
如何添加新证件
如需向你的 Sumsub ID 添加证件,请上传身份证件并通过人脸扫描以完成核验。这样可以先确认你就是这些证件的所有者。
如何删除证件
如需删除已保存的证件:
进入身份信息标签页。
将鼠标悬停在你要删除的证件上。
点击删除图标。
确认删除。
如何下载你的个人数据
如果你想获取 Sumsub 在你 Sumsub ID 账户中保存的全部个人数据副本(例如用于满足《通用数据保护条例》(GDPR)下的数据访问请求),你可以直接在设置中下载。
登录 id.sumsub.com。
进入设置。
点击导出所有数据。
完成人脸扫描以核验你的身份。
完成人脸扫描后,下载会自动开始。
要求进行人脸扫描是为了保护你的数据,确保只有你本人(已核验的账户持有人)才能下载你的个人信息。
如何查看你的核验历史
在核验历史标签页中,你可以查看:
你通过分享 Sumsub ID 中的证件发起的核验。
证件匹配类核验,即他人在其他应用中上传的证件与你的 Sumsub ID 相匹配的情况。如果这类核验并非你本人发起,请参阅下文相关章节。
1. 进入核验历史标签页。
2. 点击具体的核验记录,即可查看日期、设备和位置等详细信息。
如何编辑你的个人信息
你 Sumsub ID 资料中的部分信息是你在核验过程中手动填写的,例如邮箱、电话号码等你自行输入的字段。这些手动填写的字段,你可以随时更新。
直接从你的身份证件中读取的信息(如姓名、出生日期、证件号码等从证件提取的数据)则无法编辑。这些数据来自你的证件,只能与证件上显示的内容保持一致。
如需编辑你手动填写的信息:
登录 id.sumsub.com。
在个人信息部分,点击查看或编辑详情。
完成人脸扫描以确认你是账户持有人。
编辑可编辑的字段。
保存更改。
在查看或编辑任何个人详情之前,你必须先完成人脸扫描。这样可以保护你的信息不被未经授权修改,即使他人获取了你的邮箱访问权限也是如此。
更新个人信息后,新的信息会在你今后于合作方应用中进行核验时自动预填相应字段,省去重复输入的麻烦。预填信息适用于无需额外证件核查的核验步骤。
如果你发现可疑活动,如何保护自己的身份
如果你收到一封关于并非你本人发起的核验的邮件通知,你可以将其拦截:
打开来自 Sumsub ID 的通知邮件。
点击"这不是我的操作。"
Sumsub 会立即拦截该核验。
你也可以在 id.sumsub.com 的核验历史标签页中查看可疑核验并进行处理。
如何管理已连接的服务
有些应用允许你在 Sumsub ID 与该应用账户之间建立持续连接。这样做,要么是为了向该应用提供 Sumsub ID 中它所需的身份数据,要么是为了让你在该应用的合作方服务核验时无需重新上传证件。在这些情况下,系统始终会要求你向该应用授予特定权限,可能包括邮箱、姓名、年龄,或允许该应用向其合作方传递你 Sumsub ID 的引用信息。
在连接标签页中,你可以查看所有已连接的服务及已授予的具体权限,并可随时撤销访问权限。
如需详细了解已连接的服务,请参阅相关文章。
如何删除你的 Sumsub ID 账户
如需删除你的账户及所有相关个人数据:
前往 https://id.sumsub.com/ 并登录你的账户。
进入设置页面。
选择删除账户,并按照提示确认操作。
删除账户将永久移除所有已保存的证件和个人数据。
删除账户后,你无法立即使用相同的身份信息创建新账户。
如果你填写的数据有误,需要重新开始,请联系 Sumsub 支持团队寻求帮助。









