要成功完成核验，你的证件必须符合核验要求。
Sumsub 不规定哪些证件、地区和数据可被接受，也不规定其他核验条件。这些由对你进行核验的公司根据当地法规和内部政策决定。
以下是默认要求。
图片要求
为避免出现质量问题，建议你的图片满足以下条件：
为 JPG、JPEG、PNG 或 PDF 格式的原始照片或扫描件
至少 100 KB 或 300 DPI
彩色、高清晰度且清晰可辨
四角完整可见
请勿上传：
动态图片
黑白照片
含有异物或图形元素的图片
经图像处理软件编辑或转换为 PDF 格式的图片
地址证明要求
上传的证件必须：
在过去三个月内签发，且签发日期清晰可见
状态良好（无刮痕、污渍或破损）
显示完整姓名、签发日期、签发机构/公司，以及包含城市、街道、门牌号和公寓号的完整住址
与身份证件上的姓名一致
如果你使用身份证件作为地址证明，该证件必须：
自上传之日起至少还有一个月的有效期
状态良好（无刮痕、污渍或破损）
包含完整的重要信息（姓名、出生日期、照片、证件号码、签发/失效日期），并具有清晰的机读区（MRZ）
证件被拒的常见原因
问题 | 解决方法 |
信息缺失 | 请将证件平放后拍照，并确保签发机构、姓名、地址等相关信息清晰可见。 |
图像处理软件痕迹 | 请勿使用滤镜、特效或调整对比度。请勿以数字方式遮挡敏感信息，如有需要请使用实物遮挡。 |
证件类型 | 请确保证件类型属于默认支持的证件列表。请注意，具体要求可能因项目而异。 |
屏幕截图 | 请使用原始照片或扫描件，请勿将图片转换为 PDF 格式。 |
有效期 | 证件必须在过去三个月内签发，且签发日期清晰可见。 |